lundi 30 juillet 2007

(USA) Le tourisme peine à retrouver son niveau pré-2001

La faiblesse du dollar est une aubaine pour le tourisme aux Etats-Unis, mais cela ne suffit pas à faire revenir la fréquentation aux niveaux d'avant 2001, selon les professionnels du secteur qui appellent à un plan d'aide publique de 200 millions de dollars.

Le gros problème du secteur est la mauvaise image dont souffrent les Etats-Unis, qui a entraîné une nette baisse de la fréquentation depuis plusieurs années: selon les derniers chiffres disponibles pour 2005, les Etats-Unis accueillent 17% de visiteurs en moins qu'avant 2001.

Aussi les professionnels du tourisme font campagne pour obtenir du gouvernement qu'il intensifie ses efforts de promotion afin de restaurer l'image de marque des Etats-Unis à l'étranger.

(...)Il plaide pour une amélioration du système d'entrée aux Etats-Unis, qu'il juge "inefficace", et qui "traite les gens comme des criminels à la frontière". "Tout cela fait que les gens ne se sentent pas bienvenus", ajoute-t-il.

M. Rasulo souligne que la baisse du tourisme affecte l'ensemble de l'économie. Selon Discover America Partnership, cela a abouti à un manque à gagner de 93 milliards de dollars et à la perte de 194.000 emplois entre 2000 et 2005.

"Cela ne concerne pas que le secteur du tourisme, mais aussi la santé, les universités -- les Jeux Olympiques", ajoute-t-il, suggérant que les Etats-Unis pourraient avoir du mal à se faire confier l'organisation des Jeux s'ils n'améliorent pas leur image.

Tom Ridge, ancien secrétaire à la Sécurité intérieure, estime que l'image des Etats-Unis a surtout été affectée par quelques cas isolés de visiteurs mal traités à leur arrivée, ce qui a généré une publicité négative.

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On récolte ce que l'on sème....

http://www.france24.com/france24Public/fr/nouvelles/amerique/20070729-tourisme-dollar-faible-aide-publique-congres-USA.html

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témoignage de la star de CNN Richard Quest, animateur (anglais) de "Business-Traveller":

aéroport de Fort Lauderdale-

"(...)this traveling horror goes by the three letters FLL: Fort Lauderdale - Hollywood International Airport in Florida.

(...)Let’s concentrate instead on a woefully inadequate immigration system that has people standing in lines for hours in hot rooms with not even a seat. The immigration room has an overflow for the overflow. When asking one of the assistants if this waiting and queuing was normal he cheerfully replied, “Oh, yes.”

The immigration staff themselves have a look when you stand in front of them that basically says “Ok, you’re up to no good… convince me why I should let you in the United States. “

(...) I got the decided impression my officer was disappointed he could find no fault. His colleague made up for it by delaying my producer who then missed two flights and had to stay overnight (...)"

http://edition.cnn.com/TRAVEL/blogs/richard.quest/index.html

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